※ 회원가입 신청 또는 변경 시 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 내용을 등록하는 행위, 타인의 정보(단지명, 주소, 동호수)를 취득하여 기입할 경우, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등의 관한 법률'에 규정한 개인정보보호규정 및 관련 법규에 따라 형사 및 민사상 모든 법적 책임과 손해 배상의 책임을 물을 수 있다. 이에 (주)제온스는 본 내용을 이용약관과 같이 공지합니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 (주)제온스(이하 '회사'라 합니다)가 운영하는 제온스를 통하여 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 회사와 회원의 제반 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
1. ‘서비스'라 함은 회사가 제공하거나 제휴된 전산프로그램에 부속하여 회사가 제공하는 제온스의 제반 서비스를 말합니다.
2. '회원'이라 함은 본 약관에 동의하고 회원 등록을 한 자로서 제온스 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 모든 대상을 말합니다.
3. ‘회원ID'라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하거나 회사가 부여한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. ‘비밀번호’라 함은 회원 본인임을 확인하고 통신상의 비밀 보호를 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
5. ‘탈퇴’라 함은 회원이 제온스 서비스 이용을 종료시키는 행위를 말합니다.
6. '전자고지납부'라 함은 임대료 및 관리비를 납부할 수 있도록 제온스가 제공하는 전자고지납부 서비스를 말합니다.
7. '전자고지서'라 함은 e-mail, 모바일 등을 이용하여 전송하는 임대료 및 관리비 고지서를 말합니다.
① 본 약관에서 정의하지 않는 용어는 개별 서비스에 대한 별도 약관 및 운영원칙에서 정의합니다.
제3조 (약관의 적용과 개정)
① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력이 발생합니다. 단, 사이트별 서비스 이용에 대해서는 해당 사이트의 이용약관과 함께 그 효력이 발생합니다.
② 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
③ 본 약관은 '약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법', '전자금융거래법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관 한 법률' 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 개정될 수 있으며 약관을 개정하고자 할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 ‘효력발생일'이라 합니다)로부터 30일 이전까지 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용을 다음 각호에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다.
1. 제온스 서비스 내 게시
2. E-mail
3. 알림톡(문자)
④ 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 본조 제3항에 정해진 바에 따른 회사의 고지가 있은 후 효력발생일 이전까지 회원이 회사에 거부의사를 표현하지 않은 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (약관 외 준칙)
회사는 필요한 경우 서비스 내의 개별 항목에 대하여 개별 약관 또는 운영원칙(이하 '서비스별 안내'라 합니다)을 정할 수 있으며, 본 약관과 서비스별 안내의 내용이 상충되는 경우에는 서비스별 안내의 내용을 우선하여 적용합니다.
제2장 회원관리
제5조 (회원가입)
① 회원가입은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관 및 전자금융거래 약관, 개인정보 처리방침에 동의한 후 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입하여 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청을 승락함으로써 성립합니다.
② 회사는 회사 정책에 따라 회원유형을 구분하여 서비스 이용에 제한을 둘 수 있습니다.
③ 회사는 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목을 개인정보 처리방침에 게시하고 관련 법률이 정하는 방식에 따라 동의 후에 수집합니다.
제6조 (회원유형 및 이용자격)
① 회원의 가입 및 서비스 이용 정보에 따라 회사는 다음과 같이 회원유형을 나누어 관리하며, 회원유형에 따라 특정 회원 전용 서비스에 대한 이용 권한이 설정됩니다.
② 회사는 다음 각호의 기준으로 회원을 구분합니다.
1. 운영관리자 : 회원이 이용하는 단지 운영관리 권한을 가진 제온스 회원으로 본 약관 외에서 정한 '이용약관 및 운영원칙에 따라 의무와 이용 권한을 갖습니다.
2. 이지램스 등록 임차인 : 전산프로그램으로 관리하는 주택에 인증된 임차인
3. 이지램스 미등록 임차인 : 전산프로그램으로 관리하지 않은 주택에 인증된 임차인
③ 회사는 다음 각 호의 기준으로 회원을 등록합니다.
1. 제5조 제1항에 의거 가입 신청 완료한 회원은 자체 기준에 따른 심사를 거친 후 ‘이지램스 등록 임차인'으로 등록됩니다.
2. 회원이 가입 또는 이용을 신청한 해당 운영관리자가 자체 회원등급을 부여할 수 있습니다.
④ '이지램스 미등록 임차인'은 단지 입주민 전용 서비스를 이용하고 메뉴를 접근하는데 일정한 제한이 될 수 있습니다.
⑤ 다음 각호의 경우 ' 이지램스 등록 임차인 자격이 종료되며 ' 이지램스 미등록 임차인'으로 회원 자격이 조정됩니다.
1. ' 이지램스 등록 임차인'이 이주하여 해당 주택에서 입주민 자격을 상실했을 경우
2. 단지의 전산프로그램이 제휴 되어 있지 않은 전산프로그램으로 변경되어 해당 단지 입주민에게 정상적인 서비스 제공이 불가능하다고 판단되는 경우
⑥ ' 이지램스 미등록 임차인'이 이주하여 입주민 자격을 득했을 경우, 회원의 정보를 수정한 후 회사가 정한 신청 절차에 의해 ‘이지램스 등록 임차인' 으로 회원자격이 조정 됩니다.
제 6조 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 다만, 관련법령에 의해 보관해야 하는 개인정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.
제7조 (회원가입과 이용자격의 제한과 중지)
① 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원가입을 제한하거나 탈퇴 조치를 취할 수 있습니다.
1. 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의 사용 등 회원 등록 시 허위로 신청하는 경우
2. 회원 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
3. 만 14세 미만 미성년자가 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
4. 등록한 단지와 관계가 없는 자 또는 해당 동호의 입주민이 아닌 자가 가입 신청을 한 경우
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 이용자격 제한 및 중지함을 통지하고 서비스를 제한 또는 중지하거나 탈퇴 조치를 취할 수 있습니다.
1. 회원가입 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하거나 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 하는 행위
2. 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용하거나 부정 사용하는 행위
3. 이지램스 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
4. 자신의 재산상의 이익을 목적으로 회사, 회사의 서비스, 다른 회원을 이용하는 행위
5. 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 회사의 서비스 운영 및 영업에 지장을 주는 행위
6. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
7. 타인의 개인정보를 수집, 저장, 공개하거나 명예를 손상시키는 등 타인에게 불이익을 주는 행위
8. 회사, 제온스 서비스, 기타 제3자의 인격권, 지적재산권, 저작권 또는 초상권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
9. 회사의 직원이나 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
10. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
11. 회사가 제공하는 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
12. 해킹 행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포 행위
13. 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위
14. 범죄 행위를 목적으로 하거나 관련된 행위
15. '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제44조의 7(불법정보의 유통금지 등)에 위배되거나 기타 불법적, 반사회적, 비도덕적 행동으로 타인과 회사에 피해를 주는 행위
16. 기타 상기 각호의 내용에 준하는 경우로서 본 약관에 위반된다고 판단될 경우
제8조 (개인정보보호의 의무)
① 회사는 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'에 따라 회원의 개인정보 보호를 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법 및 회사 의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.
② 개인정보보호와 관련된 보다 자세한 사항은 이지램스 서비스에 링크된 개인정보 처리방침에서 고지하고 있으며, 약관과 별도의 동의를 얻습니다.
제9조 (회원에 대한 통지)
① 회사는 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'에 따라 회원의 개인정보 보호를 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법 및 회사 의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다.
② 개인정보보호와 관련된 보다 자세한 사항은 이지램스 서비스에 링크된 개인정보 처리방침에서 고지하고 있으며, 약관과 별도의 동의를 얻습니다.
제10조 (회원의 의무)
① 회원은 본 약관 및 관계 법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
② 회원은 당사 서비스 이용과 관련하여 제7조 제2항 각호의 행위를 하여서는 안됩니다.
③ 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
④ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 임의 가공, 판매, 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
⑤ 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 회원이 제공한 등록 정보 및 갱신한 등록 정보가 부정확할 경우 회사는 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다.
⑥ 회원은 가입 신청 시 기재한 사항이 잘못되었거나 변경되었을 경우 회사가 정한 별도의 이용 방법으로 정해진 양식 및 방법에 의하여 수정하여야 합니다. 회원이 정보 및 개인정보를 수정하지 아니하여 발생하는 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.
단, 회사는 단지의 전산프로그램이나 동호수 체계 변경 등 에 따라 회원의 정보 변경이 필요하다고 판단되는 경우, 회원의 원활한 홈서비스 이용을 위하여 회원 동의 없이 정보를 수정할 수 있습니다.
⑦ 회원의 ID와 비밀번호(이하 ‘계정'이라 합니다)에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있으며, 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
⑧ 사용하고 있는 회원의 ID는 회사의 사전 동의 없이 변경할 수 없습니다.
⑨ 회원은 본인의 계정을 제 3자에게 이용하게 해서는 안되며, 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
제11조 (회원탈퇴)
회원은 언제든지 이지램스에서 회원탈퇴 신청을 할 수 있으며, 전화, 서면, e-mail, 기타 회사가 정하는 방법으로도 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다. 단, 고객상담센터로 회원탈퇴를 요청하는 경우 회사는 회원에게 본인 확인을 위한 절차를 요구할 수 있습니다.
제3장 서비스의 제공 및 변경
제12조 (서비스의 제공)
① 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1. 이지램스 서비스
2. 임대료 및 관리비 전자고지납부 서비스
3. 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력 계약 등을 통해 제공하는 일체의 서비스
② 단지가 이용하는 전산프로그램에 따라 제공되는 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
③ 제공되는 서비스의 특성에 따라 신청과 승인, 개별 서비스 이용약관 동의 등 별도의 절차가 요구될 수 있습니다.
제13조 (서비스의 이용, 변경 및 중지)
① 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스 운영상 필요에 의해 회사가 정한 기간 동안 본 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 회사와 연계하여 서비스를 제공하는 금융기관, 제휴사 등의 사유로 일부 또는 전부가 중지될 수 있습니다. 서비스 중지가 발생하는 경우 그 내용은 이지램스 서비스를 통하여 공지합니다.
② 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있으며 회원에게 통지할 수 있습니다.
1. 시스템 정비를 위하여 부득이한 경우
2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 경우
3. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
4. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
5. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
6. 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 '서비스' 제공 또는 유지가 불가능한 경우
7. 단지의 부과 사정이나 전산프로그램 변경에 따라 '서비스' 제공 또는 유지가 불가능한 경우
8. 기타 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 불가능하거나 어려운 경우
③ 회사는 서비스의 내용 및 제공일자를 변경하고자 할 경우에는 해당 내용을 제공되는 서비스의 내용을 게시한 곳에 제공일자 이전까지 공지합니다. 단, 긴급한 사유로 제공일자 이전까지 공지가 불가능한 경우에는 이후에 변경 내용 및 제공일자, 사유를 함께 공지합니다.
제14조 (정보의 제공, 광고의 게재 및 하이퍼링크)
① 회사는 이지램스 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 e-mail, 우편, 알림톡(문자) 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 원하지 않을 경우 소정의 절차를 통해 제한적으로 이를 거부할 수 있습니다.
② 회사가 정한 일부 서비스는 별도의 신청을 한 회원에게 유료로 제공할 수 있습니다.
③ 회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 직접 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원 과 광고주 간의 문제이며, 만약 문제가 발생할 경우 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하고, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
④ 회사는 하이퍼링크(예 : 문자, 그림 및 동화상 등) 방식 등으로 타 사이트와 연결되어 피연결된 사이트가 독자적으로 제공하는 재화나 용역에 의하여 회원과 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.
제5장 기타
제15조 (손해배상)
① 회사는 고의로 회원의 개인정보를 유출하여 회원에 피해를 준 경우, 이에 대한 손해를 배상하여야 합니다.
② 회원이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
③ 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제16조 (면책)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제17조 (분쟁의 해결)
① 본 약관의 해석, 수행, 종결 등과 관련한 최종 판결은 회사 소재지의 관할 법원으로 합니다.
② 회사와 회원간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
제25조 (약관의 효력)
본 약관은 2024년 6월 1일부터 적용됩니다.
공고일자 : 2024년 6월 1일
시행일자 : 2024년 6월 1일